E-mail, aujourd’hui
L’e-mail rappelle le rendez-vous, le moment et le lieu. Il n’a pas de bouton de confirmation : le client lit le message, il ne valide pas le rendez-vous depuis l’e-mail.
Pour les agendas de rendez-vous
Logiciel de rappel de rendez-vous gratuit
Reminder Us sert à noter le rendez-vous et à prévenir le client avant qu’il vienne. Aujourd’hui, ce rappel part par e-mail, sur les offres payantes. Le plan Free reste à €0, sans date de fin. C’est le logiciel qui est gratuit, pas l’envoi automatique.
E-mail · exemple
Salon des Lilas
Rappel de votre rendez-vous
Bonjour Camille, ceci est un rappel pour votre rendez-vous le jeudi 12 mars à 14:30.
Rendez-vous
Coupe
Quand
Jeudi 12 mars, 14:30
Lieu
12 rue des Lilas
Appeler
06 12 34 56 78
Envoyé via Reminder Us
Exemple d’e-mail. Pas de bouton pour confirmer.
- Coiffeurs
- Esthéticiennes
- Ostéopathes
- Kinés
- Dentistes
- Coachs
SMS
Bientôt disponibleLes SMS sont coupés. Vous ne pouvez pas en envoyer, et vous n’êtes pas facturé pour ça.
WhatsApp n’envoie rien pour l’instant. Le quota est prévu pour le jour où l’envoi ouvrira. Rien n’est décompté en attendant.
Les rappels partent par e-mail
Le moment choisi
Vous créez le rendez-vous, vous choisissez le moment du rappel (par exemple la veille, ou deux heures avant). Sur Pro, Business ou Studio, l’e-mail part tout seul.
Votre numéro dans le message
Le numéro et l’adresse du salon, ceux des paramètres, figurent dans le message pour que le client puisse vous joindre s’il doit se décommander.
Une phrase à vous
Le texte de base est court : un bonjour, le rendez-vous, le moment. Vous pouvez changer l’objet, le titre et cette phrase dans les paramètres. Des modèles d’e-mail et de SMS à copier sont prêts si vous voulez un ton plus précis pour votre métier.
WhatsApp est prévu, pas ouvert. Le jour où l’envoi commencera, le quota sera de 100 messages par mois sur Pro, 200 sur Business et 400 sur Studio. En attendant, aucun message WhatsApp ne part, et rien n’est décompté. Les SMS ne sont pas ouverts : vous ne pouvez pas en envoyer, et vous n’êtes pas facturé pour ça.
Le plan Free, gratuit pour toujours
Free reste à €0. Pas de carte, pas de date de fin. Vous y tenez l’agenda : jusqu’à 10 rendez-vous, le suivi des statuts, l’import et l’export du calendrier, vous seul sur le compte. Les rappels automatiques n’y sont pas. Pour les faire partir, il faut une offre payante.
Free
€0
pour toujours, sans carte
- Jusqu’à 10 rendez-vous
- Suivi des statuts, import et export calendrier
- Une seule personne : vous
- Pas de rappels e-mail automatiques
Pro et Business
Pro coûte €14,99 par mois. Business coûte €29,99 par mois. Les deux ont 14 jours d’essai : la carte est demandée au moment du paiement, le débit arrive à la fin de l’essai, et vous pouvez arrêter avant. Studio, pour une équipe sans limite de personnes, est à €59 par mois. Le détail annuel est sur les tarifs.
Free
€0pour toujours
- Jusqu’à 10 rendez-vous
- Suivi des statuts, import et export
- Une seule personne
- Pas de rappels e-mail automatiques
Pro
€14,99/ mois
- Rendez-vous illimités
- Rappels par e-mail automatiques
- Une personne
- 100 messages WhatsApp/mois, une fois l’envoi ouvert
Business
€29,99/ mois
- Tout ce qui est dans Pro
- 5 personnes au total, vous compris
- Tableau de bord partagé
- 200 messages WhatsApp/mois, une fois l’envoi ouvert
Pour quels métiers
Coiffeurs, esthéticiennes, ostéopathes, kinés, dentistes, coachs : le point commun, c’est un créneau réservé à une personne. Si elle oublie, le fauteuil ou la salle reste vide. Le rappel ne remplit pas un trou déjà là. Il réduit les oublis.
En salon, un client qui ne vient pas s’appelle souvent un lapin. Le guide comment éviter les lapins en salon de coiffure explique le coût d’un créneau vide, avec le calculateur de rendez-vous manqués pour vos propres chiffres.
L’application est en français, en anglais et en arabe. L’arabe se lit de droite à gauche. Vous choisissez la langue des rappels pour l’établissement.
Questions fréquentes
Le plan Free est à €0 pour toujours, sans carte bancaire. Vous pouvez enregistrer jusqu’à 10 rendez-vous. Les rappels automatiques par e-mail commencent avec Pro, à €14,99 par mois.
Commencez avec le plan Free
À €0 pour toujours, sans carte. Les rappels e-mail s’ouvrent avec Pro, 14 jours d’essai.